CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN Y CONTRATACIÓN

Las presentes Condiciones Generales de contratación y utilización pretenden regular la información suministrada en la tienda online de www.paratifarmacia.com, así como las transacciones comerciales que se produzcan entre Pardaleras Bienes y Servicios S.L. y los usuarios del dominio www.paratifarmacia.com . La adquisición de cualquiera de los productos ofertados en ella, así como la navegación por cualquiera de los dominios pertenecientes a Pardaleras Bienes y Servicios S.L. suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de contratación y utilización. Pardaleras Bienes y Servicios S.L. se reserva el derecho a modificar sin previo aviso las condiciones generales de contratación y utilización, dichas modificaciones serán publicadas en la tienda para que puedan ser conocidas por los usuarios.

 

Datos de la empresa y titularidad de los dominios

www.paratifarmacia.com

www.regalosparabebes.eu

 

En cumplimiento de la ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informamos que la titularidad de los dominios anteriormente citados corresponden a:

Razón social: Bienes y Servicios S.L.

CIF: B06252019

Tfno. : 924 23 62 47

Dirección: C/ Nevero 14. Parc. 14.9

 

Propiedad intelectual

La información y los contenidos de esta web están protegidos por la Legislación Española sobre los derechos de propiedad intelectual a favor de Pardaleras Bienes y Servicios S.L. y no se permite la reproducción y/o publicación total o parcial de la web, su manipulación informática, distribución, difusión, transformación, ni los derechos reconocidos legalmente a sus titulares.

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Protección de datos de carácter personal

De conformidad con lo que establece la ley orgánica 15/1999 de Protección de datos de carácter personal, Pardaleras Bienes y Servicios S.L. informa a los usuarios de sus páginas web que los datos personales recogidos por la empresa mediante los formularios existentes en sus paginas, serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad de Pardaleras Bienes y Servicios S.L., con la finalidad exclusiva de la actividad comercial, así como la gestión administrativa necesaria para dichos servicios.

Pardaleras Bienes y Servicios S.L. informa a los interesados de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición mediante un escrito a la dirección

 

C/ Nevero 14. Parc 14.9

info@paratifarmacia.com

 

Información de la página web

Pardaleras Bienes y Servicios S.L. no se responsabiliza ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, expresiones, contenidos o afirmaciones que contengan los productos comercializados en la página web. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes y distribuidores de dichos productos.

Intentamos ofrecer una información fiable y sin errores tipográficos en nuestras paginas web. En el caso de que se produjera algún error de estas características, ajeno en todo momento a la voluntad de Paradaleras Bienes y Servicios S.L. , se procederá a su corrección lo antes posible. De existir algún error tipográfico en alguno de los precios mostrados, cualquier cliente que hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Pardaleras Bienes y Servicios S.L. le comunicara dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. En el caso que la información facilitada por la web sobre alguno de sus productos no se correspondiera a las características del mismo, el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Pardaleras Bienes y Servicios S.L.  se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presente en www.paratifarmacia.com en cualquier momento. Todas las informaciones contractuales presentes en

www.paratifarmacia.com

o en

www.paratifarmacia.com

se muestran en castellano así como la formalización de los contratos y la comunicación con los clientes y usuarios.

 

Responsabilidad de PaRDALERAS BIENES Y SERVICIOS S.L.

1.-Pardaleras Bienes y Servicios S.L. oferta a través de sus paginas web productos conformes a la legislación Española y no es responsable en ningún momento sobre los envíos de productos a países con legislaciones disconformes sobre los mismos. Los usuarios de fuera de España deberán verificar la posibilidad de su importación y/o utilización.

 

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4.- Pardaleras Bienes y Servicios S.L. no es responsable de la incapacidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas motivadas por los usuarios, terceros o causas de fuerza mayor.

 

5.- Los usuarios asumen toda la responsabilidad derivada del uso de cualquiera de nuestras paginas web como únicos responsables de todo efecto directo o indirecto que se derive sobre nuestras paginas web, incluyendo cualquier resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestras paginas web, comprometiéndose ellos mismos a mantener indemne a Pardaleras Bienes y Servicios S.L. por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos.

 

6.- Pardaleras Bienes y Servicios S.L. no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por los usuarios y por lo tanto no puede constatar la edad de los mismos.

 

7.- Pardaleras Bienes y Servicios S.L. no será responsable de los retrasos o la imposibilidad de la entrega de pedidos solicitados, si los clientes no cumplen sus obligaciones en cuanto a la recepción del pedido solicitado, según lo indicado en estas condiciones generales de utilización y contratación.

 

Obligaciones de clientes y usuarios

1.- Los usuarios deben obrar siempre conforme a la ley, haciendo un uso responsable y no provocando cualquier tipo de daño en el funcionamiento normal de la página web o a terceros.

 

2.- Los clientes deben poseer la condición legal de consumidor, comprendida como usuario final del producto adquirido a través de la página web.

 

3.- Se prohíbe el acceso y uso de nuestras paginas web a menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres.

 

4.- Los usuarios deben facilitar información fiable en los formularios de registro y de realización de pedidos.

 

5.- Los clientes son responsables de custodiar el “nombre de usuario” y “contraseña” facilitados por la pagina web así como de los posibles daños provocados por su uso indebido.

 

6.- Los usuarios no deben introducir virus o cualquier otro mecanismo electrónico o físico causantes de daños contra la página web o contra Pardaleras Bienes y Servicios S.L. y terceros en general.

 

7.- Los clientes y usuarios no realizaran actividades publicitarias a través de las páginas web y sus contenidos sin autorización expresa y por escrito.

 

8.- Los clientes se comprometen a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado dentro del horario habitual de entrega de mercancías.

 

La Realización del pedido

La realización del pedido se hará a través de la página www.paratifarmacia.com, registrándonos como usuarios mediante los formularios electrónicos presentes en la tienda on-line y siguiendo las instrucciones sitas en la web. Una vez hecho efectivo el registro como usuario se debe añadir el producto deseado a la cesta de compra, siguiendo las instrucciones de la página web, rellenando los formularios de pedido y confirmando el mismo.

La confirmación del pedido por parte del cliente supone explícitamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la realización del contrato. Se consideran prueba del conjunto de transacciones entre Pardaleras Bienes y Servicios S.L. y sus clientes los datos registrados por www.paratifarmacia.com, al mismo tiempo Pardaleras Bienes y Servicios S.L. archivara el documento electrónico del contrato entre ambas partes y será accesible.

Una vez finalizada la realización del pedido se remitirá vía e-mail un comprobante de la compra en el plazo más breve posible, se podrá modificar o anular el pedido si discrepa con los datos de la confirmación.

Los precios y ofertas presentes en www.paratifarmacia.com son validos solo para pedidos online y pueden no coincidir con los precios y ofertas vigentes en la oficina de farmacia sita en c/Nevero 14. Parc 14.9 CP 06006 Badajoz

 

Disponibilidad de los artículos

En caso de rotura de stock o inexistencias puntuales de un producto Pardaleras Bienes y Servicios S.L. comunicara al usuario de inmediato el suceso y le dará un nuevo plazo de entrega. En el caso de no poder servirle dicho producto Pardaleras Bienes y Servicios S.L. procederá a la anulación del pedido.

De cualquier manera, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización.

 

Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan en función de la dirección del envío, el precio de los productos adquiridos y el peso resultante de la suma de los productos del pedido y se muestran antes de confirmar la compra.

Los gastos de envío se calculan de la siguiente manera:

 

Zona 1 (Badajoz, Cáceres):

Peso del envío (kg)

Importe del envío (€)

Gastos de envío IVA incluido (€)

0-5

0 a 39.99

4.95

6-10

0 a 39.99

5.25

11-20

0 a 39.99

6.70

0-20 (max.)

40 € en adelante

Gratis

 

Zona 2 (Huelva, Sevilla)

Peso del envío (kg)

Importe del envío (€)

Gastos de envío IVA incluido (€)

0-5

0 a 79.99

6,15

6-10

0 a 79.99

6,50

11-20

0 a 79.99

9,30

0-20 (máx.)

80 € en adelante

Gratis

 

Zona 3 (Córdoba)

Peso del envío (kg)

Importe del envío (€)

Gastos de envío IVA incluido (€)

0-5

0 a 79.99

6,50

6-10

0 a 79.99

6,90

11-20

0 a 79.99

9,95

0-20 (máx.)

80 € en adelante

Gratis

 

Zona 4 (Jaén, Cádiz, Ciudad Real, Toledo, Ávila, Segovia, Salamanca, Valladolid y Zamora)

Peso del envío (kg)

Importe del envío (€)

Gastos de envío IVA incluido (€)

0-5

0 a 79.99

7,30

6-10

0 a 79.99

7,80

11-20

0 a 79.99

11,15

0-20 (máx.)

80 € en adelante

Gratis

 

Zona5 (Madrid, Guadalajara, Soria, Palencia, Burgos, Álava, León, Cuenca, Albacete, Alicante, Almería, Granada y Málaga)

Peso del envío (kg)

Importe del envío (€)

Gastos de envío IVA incluido (€)

0-5

0 a 79.99

7,35

6-10

0 a 79.99

7,90

11-20

0 a 79.99

11,35

0-20 (máx.)

80 € en adelante

Gratis

 

Zona 6 (Valencia, Castellón, Teruel, Zaragoza, La Rioja, Navarra, Guipúzcoa, Vizcaya, Cantabria, Asturias, A Coruña, Lugo, Ourense, Pontevedra y Murcia)

Peso del envío (kg)

Importe del envío (€)

Gastos de envío IVA incluido (€)

0-5

0 a 79.99

8,10

6-10

0 a 79.99

8,65

11-20

0 a 79.99

12,45

0-20 (máx.)

80 € en adelante

Gratis

 

Zona 7 (Tarragona, Huesca, Barcelona y Lleida)

Peso del envío (kg)

Importe del envío (€)

Gastos de envío IVA incluido (€)

0-5

0 a 79.99

8,65

6-10

0 a 79.99

9,20

11-20

0 a 79.99

13,25

0-20 (máx.)

80 € en adelante

Gratis

 

Zona 8 (Girona y Portugal) (excluidas Azores y Madeira)

Peso del envío (kg)

Importe del envío (€)

Gastos de envío IVA incluido (€)

0-5

0 a 79.99

10.35

6-10

0 a 79.99

11.0

11-20

0 a 79.99

15.80

0-20 (máx.)

80 € en adelante

Gratis

 

Zona 9 (Baleares)

Peso del envío (kg)

Importe del envío (€)

Gastos de envío IVA incluido (€)

0-5

0 a 199.99

20.3

6-10

0 a 199.99

21.67

11-20 (máx.)

0 a 199.99

31.2

0 a 20 (máx.)

150 € en adelante

Gratis

 

Cualquier código postal no comprendido en cualquiera de las provincias o zonas indicadas anteriormente no será atendido su petición de pedido.

 

Modalidades de Pago

Pardaleras Bienes y Servicios S.L. pone a disposición de los usuarios varias modalidades de pago para que ellos se acojan a la que mas les convenga.

1.- Pago por transferencia:

Solo para envíos dentro del territorio nacional. Al realizar su pedido, recibirá un correo electrónico que le informa de su pedido así como de la cuenta bancaria a la que realizar la transferencia. Realice la transferencia indicando nombre, apellidos y número del pedido (facilitado por www.paratifarmacia.com) en el concepto de su transferencia.

Pardaleras Bienes y Servicios S.L. no podrá entender la compraventa como tal, hasta que el importe total del pedido no este a disposición de la misma en su cuenta bancaria y no será hasta este momento en el que se proceda al envío.

2.- Paypal:

Esta modalidad de pago inmediato, permite los usos de su cuenta PAYPAL así como el de tarjetas de debito y/o crédito y acarrea un gasto a su cargo del 3% del importe del pedido. Pardaleras Bienes y Servicios S.L. procederá de manera inmediata al envío del pedido.

3.- Contra reembolso:

Esta forma de pago conlleva un gasto a cargo del cliente del 5% de la cantidad a rembolsar (dicha comisión será de un mínimo de 3.30€ y/o de un máximo de 60€) y solo será valida para pedidos con destino en la península ibérica. Pardaleras Bienes y Servicios S.L. entenderá realizada la compraventa en el momento del pago en efectivo del envío, pero se procederá con anterioridad al envío del pedido.

4.- Pago con tarjeta:

Forma de pago valida para todo tipo envíos y de carácter inmediato. Puede utilizar tarjetas de debito y/o crédito VISA y Maestro. Pardaleras Bienes y Servicios S.L. procederá de la misma forma en el envío del pedido puesto que en el momento del cobro en su tarjeta entiende por realizada la compraventa.

Pardaleras Bienes y Servicios S.L. advierte de que en el caso de la denegación de su tarjeta por parte del TPV virtual, cancelara automáticamente el pedido.

 

Modo y plazo de envíos

Los pedidos se enviaran a la dirección indicada por el usuario en el correspondiente formulario de www.paratifarmacia.com. Pardaleras Bienes y Servicios S.L. se reserva el derecho a desglosar el pedido en el caso de que los productos solicitados tengan diferentes disponibilidades, por defecto se considerara el plazo para la expedición el de la entrega prevista mas larga. Pardaleras Bienes y Servicios S.L. se pondrá en contacto con aquellos usuarios afectados por las diferentes disponibilidades de los productos del pedido y acordara otra fecha de entrega o el envío parcial del pedido.

Los envíos se realizaran a través de la empresa de transporte urgente DHL, si realizan el pedido antes de las 14:00 horas de un día laborable en Badajoz, la entrega del pedido se realizara en un plazo estimado de tiempo de 24 a 48 h dependiendo de la zona de destino, véase la siguiente tabla de tiempos estimados de entrega:

 

ZONA

72H

72H

ZONA 1

X

 

ZONA 2

X

 

ZONA 3

X

 

ZONA 4

X

 

ZONA 5

X

 

ZONA 6

 

X

ZONA 7

 

X

ZONA 8

 

X

ZONA 9

 

X

 

(Véase las provincias comprendidas dentro de cada zona, en las tablas de gastos de envío)

DHL procederá a la entrega del pedido en el domicilio del destinatario consignado, en caso de estar ausente en el momento de la entrega, DHL repetirá el procedimiento anterior al día siguiente, una vez completado los pasos previos si el destinatario continua sin atender a la recepción de su pedido, DHL le dejara una notificación para que pueda recogerlo en la delegación DHL express de destino.

Los usuarios podrán realizar el seguimiento de su pedido con su número de expedición a través de la aplicación existente en la web de DHL (www.DHL.es). Si un pedido ha sido enviado y el usuario no tiene noticias de la entrega, puede contactarnos a través del email atencionalcliente@paratifarmacia.com

Si no se pudiese proceder a la realización del envío al destino solicitado, por cualquier motivo, le devolveríamos el importe total de su pedido.

En caso de que el paquete necesario para el envio del pedido no cumpla con determinadas dimensiones se procederá a tarifar según la siguiente formula de DHL:

Alto (cm) x Ancho (cm) x Largo (cm) x 250 kg =

En el caso de que su pedido se tarifara por volumen según la formula anterior, se lo comunicaríamos vía email y telefónica. Los usuarios tendrán en ese momento la posibilidad de aceptar el recargo por volumen, entendido como la diferencia de coste entre el valor del porte tarifado por volumen y su valoración por peso, o anular el pedido sin coste alguno y con la devolución integra del importe del mismo.

 

Cancelación, devolución de pedidos y reembolsos

Pardaleras Bienes y Servicios S.L. permite a los usuarios la devolución de productos enviados por error y que no corresponden al pedido, en cuyo caso correremos con los gastos de recogida del producto erróneo y con el envió del correspondiente pedido realizado.

Pardaleras Bienes y servicios S.L. permite la devolución de aquellos productos defectuosos desde origen. Una vez efectuada la recepción del pedido defectuoso en Pardaleras Bienes y Servicios S.L., procederemos al envío del mismo artículo asumiendo los gastos de la devolución y nuevo envío.

Pardaleras Bienes y Servicios S.L. permite la devolución de aquellos productos que no satisfagan al usuario. Le reembolsaremos el importe del producto o productos pero no los gastos de envío abonados en el pedido. Queremos que usted este completamente satisfecho con su compra, aceptaremos la devolución de la mercancía siempre y cuando este sin usar y en perfecto estado con su embalaje original.

Los usuarios deberán comunicar la devolución vía email a la dirección devoluciones@paratifarmacia.com , aportando los datos siguientes:

 

Ficha de devolución (una por cada producto):

Nombre y apellidos

 

E-mail

 

Tfno.

 

Nº del pedido

 

Fecha del pedido

 

Código nacional del producto

 

Nombre del producto

 

Motivo de la devolución

 

Hora de recogida

 

Lugar de recogida

 

 

 

El plazo máximo admitido por Pardaleras Bienes y Servicios S.L. para las devoluciones será de 7 días hábiles desde la recepción del pedido.

Pardaleras Bienes y Servicios S.L. no realizara la devolución de cualquier importe o ningún reenvio de mercancías hasta que no se haya verificado la recepción, estado de embalaje y accesorios del articulo o artículos objeto de la devolución. El importe de la devolución será el que figuraba en el pedido original, excepto los gastos de transporte, que solo podrán reclamarse en caso de que la responsable de la causa de devolución se Pardaleras Bienes y Servicios S.L. El plazo máximo para el reembolso del importe será de 30 días una vez verificado el estado de los productos devueltos. Se efectuará a través del medio de pago utilizado en el momento de la compra, salvo de haber utilizado la modalidad de pago a contra reembolso, en cuyo caso el reembolso será mediante transferencia bancaria.

 

Cookies

En el sitio web se utilizan pequeños archivos denominados “cookies”, que se descargan en el ordenador del usuario para controlar los flujos de movimiento por los contenidos que integran el sitio web y así poder ofrecer un servicio mejor y más personalizado.

Los cookies utilizados no pueden leer los datos del disco duro del usuario. En el caso de que el usuario desee impedir la generación de cookies, podrá seleccionar la correspondiente opción en su navegador.

 

PUNTOS DE FIDELIDAD

Pardaleras Bienes y Servicios S.L. desea premiar la fidelidad de sus clientes registrados en su pagina web www.paratifarmacia.com obsequiándole con puntos de fidelidad que puede canjear por vales descuento.

Cada vez que realice un pedido a través de nuestra página web www.paratifarmacia.com se le obsequiará con puntos de fidelidad en compras a partir de 10€. Los puntos y sus equivalencias se explican en la siguiente tabla:

Importe del pedido mínimo (€)

Puntos de fidelidad

Equivalencia (€)

10

1

0.1

 

Los puntos de fidelidad acumulados podrán intercambiarse por vales descuento equivalentes al valor en euros según la tabla de equivalencias anterior, estos vales descuento serán validos para próximas compras.

 

Legislación y jurisdicción aplicable

La relación entre los usuarios con domicilio en el territorio nacional y Pardaleras Bienes y Servicios S.L, se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio Español. En caso de surgir cualquier conflicto en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los juzgados y tribunales a los que competerá decidir sobre los mismos serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente.

En el caso de los usuarios con domicilio fuera de España o empresas, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgado y Tribunales de Badajoz (España).


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